市长你好！
这是我第二次给你写信了，我记得我第一次给你写信是2015年4月11日，标题也是“官塘冲社区无水可用”。已经过去一年半了，在这一年半的时间里我每天都满怀希望相关部门能帮我解决用水的问题，但是一年多过去了，我每天都过着白天全天没水（一滴都没有），晚上凌晨4点到5点一个小时来水，还小得可怜.我想请问下相关部门，这种日子还能过吗？谁家会半夜4点去接水？就是这样的日子我过了整整1年半时间，今天我终于忍受不了。因为什么，因为我家小孩出生了，我苦点没关系，我不想让我家崽过这种连喝牛奶的水都没有的日子，今年上半年我们这几栋都安装了新的自来水管，我以为这下可以不用为水发愁了，结果这个新水管就是个摆设，是做面子工程的，过去快一年了，还没接到户，我真不知道该说什么了，希望我这封信市长能亲自过问一下，让他也知道在湖南省会城市竟然还有市民过着一年多没水生活的日子。

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长沙水业集团有限公司
关于投诉件《官塘冲社区建安6栋701》的回复
市长信箱：
投诉件《官塘冲社区建安6栋701》已收悉，我司高度重视，立即安排相关工作单位落实情况，现将情况回复如下：
一、小区基本情况
经我司工作人员查实，建安小区新管网已基本铺设完毕，但由于与翠林雅苑小区共用加压设施，遇到用户阻工，一直无法开工，导致加压设施未安装，新管网无法启用。因此，目前建安小区依然沿用原给水管网供水。
二、我司处理情况
我司相关部门就此事曾多次和街道及社区进行协商，但协调无果。我司将在左家塘街道办事处召开协调会，达成一致后会尽快开工，尽快启用建安小区新给水管网。10月26日，我司工作人员与用户取得联系并作出解释，告知用户可随时到社区或拨打96533客服热线了解工程进度，用户表示理解。
专此回复。
长沙水业集团有限公司
2016年11月8日