尊敬的市长：
您好!
我们岳麓区的图书馆很多，但对外开放的很少，能不能让大学的读书馆也对外开放呢!感觉在这边工作，大学一堆，可我们市民却很难能够享受到大学的读书生活。希望长沙文明城市创建能在满足我们老百姓的精神生活需要这方面有突破，不仅仅是停留在硬件建设方面。谢谢!
星城石头：
您好！
您提出的关于协调岳麓区驻地高等院校、科研院所图书馆对外开放的建议收悉。现答复如下：
一、您的建议很好，是图书馆服务的努力方向和发展趋势。图书馆是地区的信息中心，它向用户即时提供各种知识和信息，每一位读者都应该在图书馆获得便利平等的服务。你在建议中提到的岳麓区图书馆是我市一座公共图书馆，岳麓区辖区内有多所高校，分别拥有自己的大学图书馆。国际图联/联合国教科文组织《公共图书馆宣言宣言》中提到“公共图书馆网络的设计必须考虑到与国家图书馆、区域图书馆、研究图书馆和专业图书馆以及大中小学图书馆之间的关系。中国大学图书馆馆长论坛《图书馆合作与信息资源共享武汉宣言》中也明确指出：“最大限度地满足校内外读者的信息需求,实现最广泛的信息资源共享,是大学图书馆追求的崇高目标。”
我市现有1个市图书馆，9个区县（市）图书馆，其中一级馆6个、二级馆3个、三级馆1个，10馆共计藏书190万册。每个图书馆都以最大限度为读者服务为宗旨，把满足读者的阅读需求作为不懈的追求，实现最大限度的图书馆馆际资源共享是我们的目标之一。
二、困难不少，实际操作中许多问题需要高位协调。由于历史和现实的原因，我国图书馆形成条块分割的局面，既有公共图书馆，也有隶属于教育、科研系统的高校图书馆和科研院所图书馆，管理体制、经费来源、读者群体各不相同。
对您提出的问题我们非常重视，岳麓区文体局负责人亲自走访了岳麓区内高等院校和科研院所，与他们的图书馆馆长进行了专题研讨，就目前区内的情况来说，要实现高校图书馆的完全对外开放需要具备的四个条件不能完全达到。
首先，高校教学、科研服务压力大，目前各高校图书馆每年投入有限，特别是平均到每个学生的购书经费不足，图书资源有限，僧多粥少的情况下，高校图书馆必须先满足本校学生教师的正常借阅需求。其次，图书馆管理体系需要完善。高校图书馆针对本校教师学生设立了对应的读者认证，实行包括阅览权限、借阅期限等的管理。如果要实现对社会开放，需引进先进的管理软件和设备。但现在各高校设备陈旧，工作人员少，短期内还不能打开全面开放所必须的管理水平。最后，符合市民阅读需求的图书数量少。由于高校图书馆的藏书是以研究性、专业性文献为主，适合普通市民阅读的通俗读物不多，增加这类图书的采购需要一定的投入。
三、前景广阔，“书香星城211工程”、总分馆建设成效初显。面对客观困难我们没有裹步不前，而是通过积极主动的争取，千方百计想办法，创造条件，最大限度地为读者提供便利，取得了初步效果。
2011年，我市成功申报为全国首批国家公共文化服务体系示范区创建城市，为推动示范区建设，市文广新局在全市实施“书香星城211工程”，争取到2012年，建成基层图书馆（室）、农家书屋2000个，总分馆(服务点)100个，建好1个数字图书馆（市图书馆），“十二五”末，全市公共图书馆（室）覆盖全地区，资源服务实现“一卡通”。
目前，由长沙市图书馆牵头的总分馆建设正在稳步推进。总分馆制以有效地利用资源，提高服务效率为目的，通过一体化和专业化管理，实现体系内各级图书馆之间的资源共享和服务的互动和互联，形成科学合理的管理服务体系、合理的藏书布局、结构，集中使用经费，避免重复建设，提高图书利用率，有效缓解我市基层图书馆人员不足的问题，整体提高地区公共图书馆服务效能。以全力建设与长沙城市发展相适应、相配套的现代图书馆服务体系为目标，初步形成以长沙图书馆为总馆，各区、县（市）图书馆为分馆，街道（镇）、社区（居委会）图书馆为服务点以及街区自助图书馆、图书流动车为补充，吸收企业、学校等其它系统图书馆加入的地区图书馆网群。
现在，各高校对社会也有不同程度的开放。湖南师范大学、商学院等图书馆都可办理临时阅览证，中南大学和湖南大学对家属和所在社区居民一直是开放的。下一步，我们将整合市属长沙学院、长沙职教城图书馆资源，按照公共图书馆免费开放要求对社会读者开放。此事由长沙市图书馆于2011年12月21日向分管市领导做了专门汇报，需要请求市委市政府给予相关支持，目前正在有序推进。
为促进高校图书馆面向社会开放，岳麓区文体局也将着重从以下几方面开展工作：在维护学校正常教育教学和生活秩序、保证师生人身财产安全的前提下，将支持有条件的高校图书馆向临近的社区、街道开放阅览室、捐赠图书、进行专题文化和人文社科方面的宣传和展览等；结合高校图书馆的特点，积极协调高校馆与有关行业或企业合作，为他们提供文献信息和技术咨询服务；解决校外读者的监管借阅问题等；同时，市图书馆将与省图书馆、驻长高校图书馆加强合作，通过馆际互借和文献传递方式，为读者提供服务。
相信在党的十七届六中全会精神指引下，借助文化大发展大繁荣的东风，图书馆建设能够取得日新月异的进步，早日实现高校图书馆、公共图书馆全面开放。感谢您的宝贵建议，欢迎您对我们的工作继续给予支持和关注！