这是我第三次，向相关部门投诉我小区一楼韩姐驾到餐厅油烟污染问题，屡教不改着实让人气愤，我不知道我需要用什么样的方法才能让这个违法排放危害我和家人，还有整个小区业主健康的餐厅改邪归正。第一次是要求整改，没有看到任何迹象，油烟照排。第二次是下令停业，但是没有任何停业的迹象，我也没有看到执法影响到了餐厅任何方面，油烟越来越大。从我投诉以来，我已经等了3个月了，没有任何整改的措施，可见餐厅老板的深厚功底。
我需要的不只是在这个地方的几行回复的字语，而是相关部门维护百姓权益，或者说是做好自己分内事情的真实效果。
我就不信这个一个小餐厅竟然偌大的一个中国没有一个执法部门能够让他改写归正，我是一个文明人，希望通过合理合法的手段维护自身的权益，只要一天没有取缔或者改正违法排放的事情，我就永远不会停止向市长反映这个情况。

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我区责成环境监察大队立即调查核实，现将有关情况回复如下：
一、现场基本情况
经查，该餐厅位于芙蓉区韭菜园南路16号金烨融府一楼105、106号门面，1楼为商业门面，2楼以上为住宅，主要环境敏感点为金烨融府小区住宅区，该餐饮单位已安装固利牌油烟净化器，但未实行高空排放，致使排放的油烟对附近居民的居住环境造成一定的影响。
二、调查处理情况
1、8月17日，该餐厅油烟污染问题曾被群众投诉，当时监察大队执法人员到现场对金烨融府小区韩姐驾到餐厅环境污染问题进行了调查处理。针对该单位未采取有效污染防治措施，致使排放的油烟对附近居民造成污染的问题，下达了责令改正违法行为决定书，责令该单位在9月2日前改正违法行为。
2、10月12日，监察执法人员再次到现场进行了调查处理，该单位仍未采取有效措施防治油烟污染，执法人员当即下达《责令改正违法行为决定书》，责令该单位立即停业整治，安装油烟净化设施，在未整改到位之前不得开业经营，并制作调查询问笔录，拟对该单位进行立案处罚。
3、11月25日，监察执法人员再次到现场进行勘察，该店已于10月15日对所有油烟净化设施进行了清洗，正在改装油烟管道，预计于11月29日所有管道加装工程完工。
三、下步措施
将对该单位整改情况进行后督查，如整改未达到投诉人的要求，我们将委托第三方监测公司进行油烟监测，之后再依法依程序进行处理。