本人一号码绑定了由湖南移动长沙分公司运营的微信公众号“我和长沙”（微信号为wohecs）。此公众号由于没有提供解绑入口，故不能自行解绑。
为了解绑，本人于6月11和12日通过10086、微博和门户网站共反映过六次：s201706111238396214，s201706120908412285，s201706120920022288，s201706121658505776，s201706121715396703，s201706122016024833。
截止本人发贴时，有四张工单早已结单，但问题却没有解决（仍未解绑），也未见回复，可见长沙移动态度之恶劣。其在后续工单处理结果中说“可自行取消关注”，但“取消关注”和“解除手机号绑定”是两码事，是个人都懂的！

---

这里补充下情况：
1．像“我和长沙”这种只能绑定不能解绑的流氓公众号本人是第一次见，很反感！
2．为什么说长沙移动态度恶劣：一个如此简单的问题，本人只要求解绑即可，连续反映了6次居然都没有解决。前两个工单直接结单，连处理结果都没有。后两个工单其居然戏称“客户可以自行取消关注”，大有“爱用用，不用滚”的姿态，碰到这种态度是个人都会恼火——在取消关注前本人肯定先要解绑手机号，这是常识性的问题。
3．此贴为6月12日晚所发，鉴于长沙移动拒不解决问题，本人当晚通过12345热线、长沙12315网站，13日通过集团4001110086热线和“中国移动”、“湖南移动10086”微博进行再次集中投诉。直至13日下午才解绑，但其对之前的恶劣态度其是没有任何表示的。
so，事情还没完，呵呵~
2017-06-12 20:41:55