佳阳悦景馨都小区被开发商的物业统治10年，劣迹斑斑，我们该怎么办？
尊敬的书记：
您好！
我们佳阳悦景馨都小区位于长沙市开福区陡岭路85号，楼盘由长沙市佳阳房地产公司开发，交房以来一直由开发商自己的长沙市佳阳物业有限公司（以下简称“佳阳物业”）提供物业管理服务。据了解，长沙市佳阳房地产公司与佳阳物业的法定代表人，均为蒋富强。
近十年来，佳阳物业在物业服务中以管理者、所有者自居，一家独大，把业主当成他们的被管理者，想怎么蹂躏业主就怎么蹂躏，造成了小区居民日常生活十分混乱、痛苦。业主在十分无奈的情况下，于2011年10月起多次自发组织筹备业主委会员，但因多方原因，在最后一步合法投票选举无法进行而流产。在业主们的不断努力下，终于在开福区城乡建设局物管科、伍家岭街道和陡岭社区的指导下，于2016年10月1日成立了佳阳悦景馨都小区业主委员会。
业委会成立后，为全体业主做了很多实事，多次否决佳阳物业要求动用维修基金（经向开福区住建局咨询，完全可以不动用物业维修基金）的维修项目，维护了全体业主的合法权益！
佳阳物业不以服务者的身份为业主服务，而是像土皇帝高高在上，小区业主是他们的臣民，他们想怎么处理就怎么处理，动不动对着业主就说：“你们别住这里！”物业与业主之间的矛盾，已经到了不可调解的地步。小区现在已经是群情激愤、火山爆发的时刻！！！这，与我市常态化建设最有幸福感城市、推进六个走在前面文明建设的指导精神，严重相违背。
为此，我们只好向您求助，请您在百忙中关注下我们佳阳悦景馨都小区存在的种种恶劣问题：
1．佳阳物业长期非法侵占属于全体业主的数百万元公共收益（包括但不限于地面停车费、广告费、场地租赁费），从不公示。
2．佳阳物业数次伪造业主签名，套用近百万元房屋维修金。近期，经业委会前往长沙市维修金管理中心调查，发现我们的维修金使用存在着一些问题：垃圾站项目使用21.87万元，配电房项目使用12.25万元，监控项目使用19.65万元，电梯维修使用7万多元……各项费用明显超出市场价格。不少业主反映、比对，发现至少有30名业主的签名被人伪造。佳阳物业已与电梯公司签定电梯大包干合同，电梯的维修有些项目不需要动用业主的维修基金。
3．佳阳开发商和佳阳物业将小区配套设施，归为己用，或直接出售，严重违反了《物权法》的相关规定。
4．地下车库为人防车库，开发商违法出售给业主，合同期限达50年，明显违反了《合同法》规定的租赁期限20年的规定，而且按相关法律规定人防车库属国家所有，我们不知道开发商是如何办到了产权证？
5．电梯仅仅使用十年，现在接连不断地出现问题，如电梯缆绳问题，电梯间流水问题，都不能正确、即时处理，动不动就停止电梯运行，曾经在2017年4月一天停了七台电梯。业主生命安全受到严重威胁，严重影响了业主们的日常生活。
6．佳阳物业不许业委会查看物业费的收支账目、设施维护合同。
7．人防车库关键位置不设监控设施，十年以来一直无人值守，导致业主误撞流浪汉丧命，无端背上人命案。
8．物业服务水平不到位，不经业主大会，就在同一个报告上请求多个上级部门和业委会提高物业费。
9．广大业主在小区内坪会商小区物业现状，遭人为从楼栋高层向人群砸危险品。
10．广大业主欢迎新物业进场，被物业组织他们家族人员（有小区业主和非业主）对女业主拳头相向，甚至持刀行凶。
11．佳阳物业多次组织家庭人员破坏、冲击有政府部门领导在场的业主大会，导致合法的业主大会不能正常进行。
书记，我们小区已通过了业主大会票选新物业，但长沙市佳阳物业管理有限公司赖着不走，拒不服从开福区城乡建设局物管科、伍家岭街道、陡岭社区的协调处理，不让新物业合法、正常进场。已经多次起冲突。小区业主的合法权益将得不到合法保护。
长沙市佳阳房地产公司和长沙市佳阳物业管理有限公司在佳阳悦景馨小区的家族利益，已经严重地损害了广大业主的切身利益！
我们恳求书记关注我们小区的新旧物业交接工作和人防车库及幼儿园的产权归属问题（目前的人防车库和幼儿园的产权所有人为长沙市佳阳房地产公司，依据《人民防空法》第二条“人民防空是国防的组成部分”以及《物权法》第五十二条“国防资产属于国家所有”等有关法律法规规定，人防资产作为国防资产的组成部分，产权性质应为国家所有。人防车库应该是公司或个人不能取得产权证），我们叩谢不已、感激不尽！！！
此致
敬礼！
长沙市开福区佳阳悦景馨小区业主大会
长沙市开福区佳阳悦景馨小区业委会
业委会主任：张金玲
联系电话：17375803807
身份证：43010419710315****
2017年7月9日

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政府部门就没有一个有效的处理机制对付这种老赖式的无良家族企业吗？还是因为有别和身份而不能动？？？让无辜业主受尽苦难？？
2017-07-09 20:47:36