尊敬的市长:
您好!
有一件太气愤的事情请求您的帮助!
我是长沙市洪山家园的住户,市政发布停水消息从昨天晚上9点到今天下午四点.5点后我下班回家发现家里并没有来水.打电话问物业公司,物业公司回复从来水起他们要清洗水池,大概一个小时后才有水,我们在闷热的天气里等待了一个多小时.水并没有来.没有水我们连饭都不能做,于是,再次咨询了该物业公司.他们回复说再要半个小时.就这样半个小时又半个小时.一直到了8点半.我们无比气愤,再次打电话.他们却态度恶劣的说,反正就是要等我们洗完水池你们才会有水.太气愤了.已经被停水那么久.明明来水了.市政都知道4点来水,好让我们有水做饭.这样的物业公司竟然如此嚣张.不顾及客户的权益.我们交钱给他们.是希望有个更加舒适而规范的环境.却没想到这样!
我不知道有没有约束这些物业的管理部门和相关办法?希望政府能帮助我们享受到我们该有的权益.谢谢!!
您的一个市民
开福区房产局物管科投诉电话：２５２８５１１