请交通局调查国安驾校的答复承诺为何一直未在全部分校区对外公示挂出来
2017.4.26,国安驾校在省政府组织六大部门与学员教练员代表协调会上,当场作出过承诺与答复,并出具了书面的答复,但是直到今天为止,在国安驾校的所有分校都未见到任何公示的答复,希望交通局主管部门能够履行职权,依法监督,督促国安驾校把答复内容放大并在全部分校区进行公示,给学员们创造一个良好的考试教学环境。
我局驾培处工作人员电话联系该学员,进一步了解核实具体情况。学员表示自己是2017年4月26日国安驾校上访事件的十位学员教练员代表之一,目前国安驾校以名誉侵权向天心区法院提起了诉讼,因自己现在忙于与国安的诉讼纠纷,没有时间到国安驾校处理退费,一直未办退费手续。
针对该学员在网络问政中提到的答复承诺未在各分校公示问题,告知当时国安驾校的答复承诺是在4.26的协调会上针对上访学员达成的方案,针对上访学员的诉求,愿意退费的国安驾校按承诺予以退费,还愿意继续在校学车的,国安驾校按承诺履行完成培训义务。之后我处责令国安驾校进行内部整改,国安驾校按要求在各个校区公示收费标准、致广大学员的一封公开信、国安驾校告知书和国安驾校诚信承诺制度,将学员需要了解收费标准、培训权利义务和投诉渠道都进行了公示,学员可以到国安驾校报名大厅进行查阅核实。
