2018年3月4号中餐。本人一家及亲属（15人左右,10来个大人，几个小孩）在力力渔港（劳动东路店）就餐一起点了十四五个菜，分2桌。大小（人）分开吃。随着“鱼头泡饭”这道菜的到来我们的用餐也就到此结束？这道菜上桌时我就问服务员这道菜是鱼块还是鱼头？服务员看了看说是鱼头，我说麻烦你看看这道菜里面有没有半点跟鱼头有关的东西？跟着我就质问，服务员也没有回答。我说麻烦把领班或经理叫来看看，接着经理就过来看了看解释道：这个鱼头都碎啦！应该是看不清楚啦？我马上就质疑到？这个可是个3斤重的野生鱼头呀？再碎也不至于只有鱼块没有半点鱼头的影子吧？接着经理说去厨房了解下回来告诉我说：因为生意太好我们的厨师把3个3斤重的鱼头放一个锅里搞可能是他们的疏忽所以你们的里面没有鱼头？当时我就气得打12315因为是礼拜天休息没有人接，我就马上打110报警让警察叔叔来现场帮我等取证维权！警察叔叔在我要求开启执法记录仪取证后准备去派出所调解时，力力渔港的老板先是不让我出饭店的门口，接着到了派出所在登记了身份信息及工作单位后进行调解。在调解结束后，我走出派出所的门口准备坐车回家结果意想不到的事情发生了，开始是语言上威胁我出了派出所的门就别想走，开始拦和拽，后来是直接“要打要杀”，本人只好第2次寻求110的出警来保护自己，没有想到的是当警察的面他竟然还要打我拽我？以上就是本人在力力渔港被欺诈的经历（有图片及出警问询记录或执法记录仪为证）以及力力渔港老板要打要杀及拖拽的录音为证！我只想知道作为一个消费者明明白白的消费错了吗？难道你们一个有十几年品牌的餐饮企业就是这样欺诈消费者的吗？还要打要杀的？我作为消费者也就想明明白白消费，难道这样也给你们要“伤害”我的理由吗？

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作为消费者,我也支持消费者的权益.
2018-03-05 03:27:14