长沙市天心区南湖花园长城物业乱收费，有没有人能管管？
2018年2月21日收车位
管理费要从2018年2月1日开始收取
理由是：政府规定就是这样！
1，没有人通知我收取车位。
2，2018年2月21日我才拿到车位钥匙。
稀烂的！有没有人能管管？！

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carxilo:
您好！你的来信已收悉。天心区政府接到您的来信后，高度重视，即将此件转交天心区城乡建设局办理，现就相关问题回复如下：
我局立即与物业公司了解情况，并要求物业公司提供收费依据及情况说明（附物业公司情况说明、车位使用权转让协议、微信聊天记录），通过物业公司提交的资料显示物业公司已于2018年1月14日通知您收取车位，并且在车位使用权转让协议的第六条 6.1项 约定了车位的交付期限与方式。物业公司按照车位使用权转让协议的约定从2月1日开始收取车位管理费。
2月27日我局将了解情况向您反馈并进行沟通解释，您对2月1日收取车位管理费有异议，建议您向物价主管部门进行反馈或通过司法途径解决问题。
附件：1、南湖花园关于小区车位服务费收取的情况说明；
2、物业公司的工作人员与车位使用人的聊天记录；
3、投诉人的车位使用权转让协议；
附件.doc
天心区城乡建设局
2018年3月5日