尊敬的领导：您好！我是长沙望城银星路999号澳海澜庭的业主，楼盘物业为华城物业。从去年开始我发现有很多业主私自把楼盘公共面积占为己有，比如65栋301把3楼的平台占用了大半面积，并且把私占的部分用不锈钢铁门围起来。虽然说这部分公摊楼上的业主确实是不会怎么用，可是天气好的时候晒衣服什么的还是对其他邻居是有用的，并且凭什么花一样的钱他多那么多私人面积！另外65栋1304这位业主把走廊过道用铁门封起来，把里面的公摊面积全部占为私用，如果此种行为不及时杜绝将会引起其他业主的跟风效仿，到时候澳海的邻理关系将会受到很大的影响。对于该事件我们业主已经多次给物业公司投诉，可是一直未给于处理。依据《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第四条规定“小区业主私占公共区域，既是一种违反管理规约的违约行为，同时也是一种违反土地管理法、城市规划法等相关法律法规规定的行为。在此情况下，物业公司有权代表全体业主提起诉讼要去违法、违约业主停止对公共区域的侵占，这既是物业公司的权利同时也是物业公司的义务。”但是华城物业从去年到现在并没有采取有效措施管理约束此种行为，并且有越演越烈的情形。在此，希望政府相关部门及时出面解决这种不良风气！还澳海业主一个公平，和谐的居家环境！

---

网友“osl_778”：
您好！您的留言已收悉。现将有关情况回复如下：
接到您的投诉后，3月13日，望城区城管局至澳海澜庭实地调查，发现65栋301户业主、65栋1304户业主利用不锈钢铁门圈占公共区域，违反了《住宅室内装饰装修管理办法》第十二条之规定。执法人员当场对两户业主下达了《责令整改通知书》，要求其自拆违建构筑物，其后2户未按期自拆。4月11日，望城区城管局、月亮岛街道组织行动对65栋301户违规圈占公共区域的不锈钢围栏、铁门进行了依法拆除。65栋1304户违建构筑物的拆除行动也将于近期组织实施。
感谢您对我们工作的支持、理解与监督！
2018年4月16日
2018-03-10 16:18:19