11月3日通过中铁在新疆发的物流，14号就到湖南分拨中心了，今天都28号了，到现在还没有到隆回的配送消息，货物到了湖南分拨中心之后我们就一直拨打中铁客服电话，基本上是没有人接，后来在网上查到中铁物流湖南作业部的电话之后，拨打10次电话有一次接电话就不错了。24号拨通之后，中铁那边跟我说东西已经转寄了君邦物流，应该马上就要配送了，我心里很高兴啊，兴冲冲跑到我们隆回的君邦物流，然后哪有发现东西的影子？我们以为第二天怎么的也会到吧，就又跑了一趟还是没有到。然后我就又跟中铁湖南作业部打电话，还是打了不下10通才接通，然后那边说发的不是君邦，是博大物流，好吧，当时我心里就已经有点不舒服了，但是想着如果东西到了就算了，可是当我们赶到博大物流的时候不但没有东西的影子，那边工作人员说根本就不知道什么中铁物流，中铁物流从来没有发过他们物流到隆回。我就又给湖南作业部打电话，他们说他们也不清楚，给了我转发中心的电话，打到转发中心，他们说东西根本就没有到他们那边，接着我又打电话到作业部，他们说他们再催一下，然后再联系我。可是到今天为止不但没有接到他们的电话，而且我打电话也没有人接，真的是太让人气愤了，早就听闻中铁物流很慢，但是没想到慢到这个程度，最关键的是没有个准信儿，把消费者当猴耍呢？央企就能以这样的态度对待消费者吗？在这里我只希望红网的工作人员能够帮帮忙，我现在只想知道我的东西到底在哪里是不是丢了？能不能让我尽快收到我的东西，谢谢了！

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真是太拖拉了
2017-11-28 11:36:58