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ems邮政快递寄的是录取通知书,17天了还没收到

2018-5-10 23:00:15发布56次查看
学校给我的录取通知书,发给ems快递,6月15号发出的,到今天7月2号了,17天了还送不到。
学校搞错了收件人的号码,导致了第一次投递没有成功,这是我的错。但是收件人地址是没有错的,别的快递公司都能成功投递快递。
好吧,我打ems的客服电话,问能够改收件人的电话吗,说是没有办法改。说是会退回给发件人,发件人以另外一个单号发出。要是退回到发件人(也就是学校)就好了,我可以直接到那里去拿,或者以另一个单号,以正确的收件人联系方式发出。可是,根本就没有退回给收件人。而是不停地在北京综合邮件处理中心和长沙邮区中心局星沙处理中心之间往返,已经往返4/5次了。
昨天星期六,我特地到50公里以外的位于偏远地方的北京综合邮件处理中心去取(当时邮件正好到了那里),结果告诉我不上班,只有工人工作。就算工作日去也拿不到快递,只能去挂号信。
平常打客服电话也很少能接通,网上客服也不知道要等多久。
所以,ems,告诉我怎样才能拿到属于我的录取通知书。联系方式也不让改,邮件也不让自己取,也不退回给发件人。就这样在两个城市之间往返有意思吗?你们到底是送快递的,还是让人收不到快递的?我的录取通知书到底还能不能到我的手上了?
快递的订单号是1060601482623,已经往返长沙北京4/5次了。
这可是影响人一生的大事啊!
2017-07-02 21:29:15
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