2014年6月份买的海信的一台50寸液晶电视,花了4000块,基本上这几年很少看,都是用手机和电脑了。
上周出差回来打开电视,一看居然莫名花屏了,家里最近都只有我一个人,也没人动这台挂在墙上液晶电视。找到海信售后400电话后,他们告知明天会派人来维修,还要凭发票或者看电视机出厂日期来保修。
长沙海信售后技术员一过来,就告知是屏坏了,要看下发票,但我在家里也找不到发票,他又说可以通过购买他们的延保来提供保修,一年延保需要我花530元,我说你们400电话可以通过看液晶电视后面的出厂日期,发现是2014年5月份生产的(据官方电话售后说他们的政策是出厂后90天内算起的三年都算质保期),但那个售后人员发现我不打算购买延保后,就拒不执行保修政策,以各种理由推脱,特投诉此等无良的售后和粗制滥造的电视生产厂家。
只能说质量太差
2017-06-21 22:47:02
