尊敬的市政府领导：
我于8月1日17时55分，给贵信箱发过一封名为《投诉新华盛房地产有限公司违法和失信行为》的投诉信，至今尚未得到答复！
近期新华盛珑景台一期的业主就相关问题通过质监站和设计院等单位与开发商协调解决。现开发商已明确答复，对于变更设计导致“门打架”事件和物业食堂置于套内架空层等问题，决不整改！业主要么收房要么退房！
如此霸道、狂妄，视法律法规和道德诚信于无物，实在令人发指。作为弱势群体的购房者，一辈子的心血付出就为一套房子，还如此惨遭欺压。
新华盛拒不履行合同约定，不遵守国家和地方法律法规，其行为后果还让我们消费者买单。他们用我们业主的高息银行借贷，来创造自身利润。
其由于自身原因未达合同约定标准，反以“退房”来将“业主”的军，看显明智，实则暴露出我房地产行业法规之缺失。以什么标准退房，业主向银行按揭贷款的高额利息谁来承当，货币贬质谁承当，还有开发商利用业主购房款创造的利润如何分享等等问题，必须明确规范。不能让开发商钻法规空子欺压处于绝对弱势的购房者。
另，新华盛拒不履行合同条约，拒不整改的行为，是否应当制裁和处罚。
请求责令相关部门尽快核实、查办此事，还百姓公道！

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维权2013：
您好！针对您所反映的问题，我委立即调阅了相关资料，并要求建设单位、设计单位和施工图审查机构也针对该问题进行了答复。现回复如下：
该设计存在不合理性但并未违反设计规范强制性条文，我委无法强制要求建设单位更改，但建设单位现已承诺若确实因入户门开启方向问题造成安全事故，建设单位愿依法承担应该承担的法律责任。