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ems鲜果冷运专递三天到货鲜果全坏,连赔偿都不知道找谁

2018-5-8 14:17:14发布93次查看
买了一箱荔枝,单号1034538178923是6月15号从茂名寄的,箱子上美其名曰鲜果冷运专递,结果18号才送来,荔枝已经全部坏了。
坏了就算了,箱子上有个邮政理赔电话,06622811183打过去竟然说长沙不在理赔范围。打11183投诉,人家要我找茂名的投递邮局06682811183,我就服了,这不摆明不赔么,你们既然已经知道箱子上面标明了荔枝你不能速递你就别接啊,接了你就要负责啊,这是什么快递啊,怎么生存下来的?
真是太慢了
  尊敬的客户:您好!
感谢您使用长沙ems邮政速递服务!
您的来信已知悉,首先感谢您对我公司提出的宝贵意见。根据您提供的邮件单号及反映的情况,我公司客服部门积极调查落实。该邮件到达我省投递部门后,投递员当班当频次按收件人要求及时派送妥投,投递环节无任何延误。针对邮件内件生鲜水果损坏问题,建议您联系寄件人到收寄局理赔。我司客服已联系您,您表示对我司投递部门无异议。欢迎您再次使用邮政速递物流业务,我们会不断提升客户服务能力,提供更优质的服务。 谢谢。
6月21日
2017-06-19 13:45:06
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