我们是居住在天心区南湖路金泰小区的一群“维权无路的业主”，这些年来我们眼见着小区环境越来越脏乱差，沦陷为城市人眼中的“贫民窟”，维权之路却是举步维艰，物业不作为，社区主任不关心，直至现在发展为城中的乡村景象。业主们真是有苦说不出，有诉无处投。
在这个现代文明社会，长沙市一直倡导创建文明城市，文明社区，希望上级领导能关注到我们的诉求，能帮我们指明正确的方向，协助我们将小区打造成天心区文明小区，为创建文明社区做出我们的小区的一份贡献。
诉求点具体如下：
“脏”
诉求一：小区多处垃圾成堆无人处理，装修材料垃圾丢弃门口；楼道间垃圾无人打扫，狗屎臭味熏天；绿化带被各种乱枝破旧物品淹没；楼顶空间私围养鸡；
诉求二：楼房污水管道化粪池管道严重堵塞，经常造成粪水返流业主家中，臭气冲天，蚊虫漫天；小区内部分下水管盖缺失，随时可见脏水横流；
“乱”
诉求三：小区消防设施瘫痪，每栋每层无一有效消防栓，业主家起火根本无法及时解救；
诉求四：停车场管理混乱，车辆通行混乱，安全问题丛生，甚至长期堵塞消防通道，2014年9栋顶楼一户业主家中起火，消防车到达小区门口后却不能顺利到达起火地点，小车挡住了道路，又不能及时联系车主，后面热心业主齐力将小车推至一旁，但是还是无法避免该业主家损失严重，就是因为生命道路堵塞，让宝贵的救援时间无情错失掉；
诉求五：消防通道严重受损，小区东西两侧的消防通道被违章修建门面，供出租获取利润，堵塞了生命之口，无视小区业主生命安全；
诉求六：小区原配备监控设施保养不当，现大部分监控设备处于瘫痪状态，造成小区私家车被刮花找不到责任人；楼道小区家中进贼也不能查到线索；业主电动车被偷事件频发；
诉求七：电线乱搭，网线乱搭，造成安全隐患。2015年10月14日上午11:40，金泰小区10栋704房租户，使用花线电源插座，给底层车库门面的白色电瓶车进行充电，引起火灾，电瓶车完全烧毁，车库上方阳台熏黑严重；
诉求八：物业管理混乱，不明外来人物随意进出小区，甚至流浪汉直接居住在楼梯下面的空隙处，造成气味难闻，业主出入担心害怕；
诉求九：10栋地下车库层随意改造，挖深地基，给楼上其他业主造成极大安全隐患，担心居住地垮塌危险；
诉求十：很多车库所有者将车库改装为地下室出租，造成很多小商贩拖家带口居住在小区内，商贩的小摊车也是到处乱摆乱放，造成小区真正的业主车位紧张，小区景像乱糟糟，吵吵吵；
诉求十一：10栋某车库拥有者将车库出租给煤气灌装小老板，存放20多瓶气罐，但是安全措施并没有配备到位，在人口密集的小区内，如发生起火意外，后果将不堪设想；
诉求十二：小区里电动车，三轮车，摩托车横行，共享单车随意到处丢弃，业主完全没有安全感；
“差”
诉求十三：小区物业管理差，疏于对小区的管理，业主投诉问题得不到很好的解决，服务差，我们小区每家每户都按时缴纳水费（之前是物业统一代收），从未想过，物业公司从2005年开始就没有向供水公司上缴水费，累计拖欠193万的水费，我们强烈抗议撤掉无作为物业公司，抗议中物业竟然暴打业主，物业将部分业主以拖欠物业管理费为由告上法庭，最终物业无理败诉，业主取得胜利，但是根本问题还是未得到解决，最终还是不了了之；
诉求十四：小区路面破损严重，到处坑坑洼洼，连乡村道路都不如，却得不到改善，电灯等基本设施常年失修；
诉求十五：现绿化养护缺失，绿化设施破坏严重，连最基本的健身器材都未配备，很多公共区域反而比小区环境还优化；
诉求十六：小区1栋新开餐厅，排放的油烟污渍直面10栋后面住户，导致经常不能开窗；小区内多户1楼车库或杂物随意改造，挖深地基，改为廉租房提供给各种商贩（水果、烧烤、小吃零食等等）居住，鼠患成灾、杂乱无章；
诉求十七：当小区出现问题请求社区支持和指导时，社区有回声但是并没有解决实际问题，也并未跟进后续情况。再次请求解决问题时，便是不予理睬，得不到回应。小区环境问题亟待解决，但是物业不管，社区也不出面协助解决实质性问题，导致小区脏乱差情况越来越严重。
物业只管收取物业费，业主投诉问题得不到解决，继而不再相信物业，物业以业主未交物管费为由更加疏于小区的环境管理，形成恶性循环，小区环境越来越脏乱差。问题还有很多很多，只希望上级领导能关注到我们这群弱势群体，想解决问题但是没有解决通道。
所有金泰小区业主迫切期待天心区政府、天心区文明办派人过来协助帮忙解决居住环境问题，万分感谢！
小区相关脏乱差证据以附件形式粘贴在文件后面，还请相关领导查看。
全体金泰小区业主
2017年8月21日

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确实很差啊
2017-08-21 16:52:49