我只想问一下，本人于6月24日写的信件《关于开福区某楼盘建设工地噪声扰民的情况汇报》为何一直都在处理中，你们承诺不是最多只要15天吗？如今已经17天了，还迟迟未见答复，施工情况也越来越变本加厉，天天通宵，你们还让不让人活啊？——我是开福区科大佳园社区水木轩小区的居民，投诉的我们小区北面的“听香水榭”楼盘的建设工地，施工方是湖南华盛建工！
网民朋友：您好！
您发送的信访件我局已收悉，由我局信访处规定信访件统一回复时间是20个工作日，周末不算在其中。您6月24日发送过来的信件，经由信息中心下发到我局的时间是2011年6月28日，现在还未超过信访规定的回复日期。现开福区大队正在处理中，一有回复，我局将在第一时间回复给您，请您耐心等待。
感谢您的来信。谢谢！
长沙市城市管理和行政执法局
2011年7月12日