您好！
我是长沙市芙蓉区杰彩工艺品经营部法人代表，11月17-19日因税务系统升级，我经营部在未告知的情况下，并在合法经营中被系统成为非正常户，24日在国税芙蓉分局办理本人名下：长沙市芙蓉区礼彩日用品商行，长沙市芙蓉区礼之彩日用品商行的缴税，报税，申报中发现这两家商行也被强行锁死系统，才知道是因为长沙市芙蓉区杰彩工艺品经营部未办理地税相关证件引起。当天便到芙蓉区地税三分局办理相关问题，得到答复是系统还在升级，要升级完成才能办理；29日系统升级完成，发现要解决这个问题要走省地税局内部维护流程，我看了流程单，要5个领导签字，才能办理解锁，当天应该是走了流程单，12月4日打电话给芙蓉区地税芙蓉三分局，说还在办理，12月6号下午去三分局，被告知他们也不知道那天能把非正常户转正，要等省地税局办理.
我们做为长沙市合法经营户,每年给国家合法依规纳税,因为一家经营部,在我们不了解地税政策,而锁死法人名下所有合法正常经营的公司,商行;这样合适吗?出现问题我们第一时间过来学习地税政策,自愿补缴税款,为什么不能在最快时间帮我们处理所发生的问题,让我们恢复正常的商事活动呢?国家三证合一,五证合一的初衷是能让我们便捷的进行商事活动,而现在出现的问题不是被离了这个初衷!

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尊敬的纳税人，根据芙蓉区地税局的反馈，您的企业已经在12月8日解除非正常户状态。