尊敬的市长大人，您好
在百忙之中让您抽出时间来看这封信，感觉非常荣幸!
我是一位遵纪守法的居民，近年来多次反映位于长沙县星沙镇泉塘街道泉星国际物流夜宵存在占用人行道，人民群众出行特别困难。占道经营的违法者占用人行道把群众都赶到机动车道上，还有食客把车辆违停引发拥堵，占用整个人行道，占道搭棚，噪音扰民和店外经营的现象，迟迟得不到解决，且夜宵店的老板变本加厉的做着夜宵生意，带给小区居民内的影响日渐恶化。
伸缩雨棚和占用人行通道是我重点要投诉的，临时乱搭建的伸缩雨棚霸占整个几十米的人行通道，既影响市容，又存在非常严重的安全隐患，群众过路只能走绿化带，更别说过车了，前段时间发生了伸缩雨棚砸伤人的情况，万一发生火灾，消人行通道占用堵塞，任何车（消防车）难以进入，人发发群众连最基本的人身财产安全都得不到任何保证。
店外占道经营尤为严重，小区的人行通道被占用，每天晚上都是几十桌，那真是不得清静，一条马路根本无法通行，连刚刚文明城市创建规划的停车位都被这些无良的夜宵店老板占用。
我们拔打了12319热线，说让我们拔打85252110城管中队电话，他们是这么回复的：说这个地方是夜宵疏导点在晚上17：00之后是允许在黄线内占用人行道经营，且让我们联系泉塘街道（84098379）和泉星社区（84085078）；说这个黄线是泉星社区和泉星夜宵协会划分做为夜宵疏导点,是可占用人行通道店外经营的,且让我们提供照片和视频!
但实际情况是每晚是17：00之后就使用大型伸缩雨棚把人行通道整个封锁60米占道和明火经营，群众过路只能走旁边的绿化带了，且其他的时间人行道边上会放个巨大伸缩雨棚，二边均有居多商户人来人往，是居民的必经之道，这是何其危险!
一个违法经营者占用公共资源违法经营可以不管群众的出行安全，但是政府也睁一只眼闭一只眼不作为也不管这样的合适吗？占道经营二三年之久是不是社区.街道.城管.消防是看不见还是不作为?
恳请市长为我们民众做主,还原一个良好的生活环境.谢谢
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来信网友：
您好，经过我街道物管办核实，为解决这一现象，我街道积极向长沙市芙蓉区五一新村七彩美食街进行了参观学习，并根据本地区实际情况设置“泉星美食街”，前期由经营商户们成立夜宵自治协会，自我管理，独立经营。协会制定了相关规章制度，规定在黄线以内不能占道经营、安装环保烧烤炉、凌晨2点后必须进店经营等。
在社区指导、街道监督下，泉星社区a区夜宵街已于2017年9月正式挂牌成立，其规章制度更加完善，经营秩序更加有序。根据规章制度，规定出摊时间为下午6点以后；收摊后伸缩棚收放在屋檐下，并固定好，做到安全第一；统一要求所有门店只能店内烧烤，安装环保烧烤炉，配备油烟净化机，严格禁止店外明火操作；规定夜间营业期间不能产生过大噪音以及经营时间到凌晨2点，2点以后必须进店经营。长沙县行政执法局直属分局泉塘中队根据规定范围、经营时间等进行严格执法，对违章行为进行整治，规范经营秩序。以上是我单位对您来信的回复，如果您对回复意见不满意或有新的意见建议，请直接与我们联系（0731-84098379）。
感谢您对泉塘街道工作的关心与支持！
泉塘街道办事处
2017年12月15日