各位长沙移动的领导，我是一位长沙移动的忠实客户。近些年来，三大通信运营商，开发了很多，互联网合作资费套餐，和一些较以前来说十分优惠的套餐，这些是贯彻国家政策的良好举措。可是。其中一些套餐对于老用户来说，却不能更改，这是十分遗憾的，请求长沙移动的领导为我的手机号码更改为移动的，青春卡套餐。不胜感激
针对15116462275客户反映本机号码需办理9元爱奇艺青春流量卡的问题，因该套餐在网上营业厅申请时暂因系统支撑问题无法办理，故我处已经为该客户从后台按客户要求将套餐转为9元爱奇艺青春流量卡。我公司工作人员于12月13日9:20分联系客户解释，客户表示满意。