尊敬的陈市长及长沙移动集团公司领导：
本人于2017-1-26 办理了移动大王卡，但因为是老用户，不能享受新入网用户每月赠送100分钟话费的福利。完整的移动大王卡 每个月还有100分钟的电话费赠送，但是我这个老用户变更过来的移动大王卡却没有。请问移动公司这样不公平对待客户是否合理？能不能为我办理完整版的移动大王卡呢？我的电话号码是13487564849。
非常非常感谢陈市长、长沙移动集团公司的各位领导！
经查，客户13487564849号码在2018年1月24日17:10:59在渠道中心枫林一路直营店由9元流量卡a转为4g飞享18元套餐，添加移动大王卡优惠，有包含100分钟国内语音主叫，省内流量1元/g，当日有效，自动续订，不使用不收费，每天最多叠加10次。移动大王卡专属优惠，资费有效期一年，到期后以公告和短信通知为准，如无通知，自动顺延一年。2月12日14：29分我公司工作人员电话联系客户告知以上情况，客户满意。