之前跟别人身份证重号，系统里一直都是本人照片和资料，银行业务都可以正常办理，重号的那个人来找过要我变更，我没有变更因为系统资料都是本人的，最近本人去银行办业务被告知身份证号码与姓名不符合，我打派出所电话查询后得知身份证号码七年前就被人改动，且从来没有人通知本人。我想请问这是谁赋予的权限？请尽快查明经办人办理过程且给我一个说法。
唐女士：
您好！来信已收悉，您所反映的问题我们十分重视。经核查，2018年3月26日，我局望月湖派出所户籍窗口民警已就您的问题予以当面回复，并换发了《常住人口登记卡》。
感谢您对岳麓公安工作的关心和支持！
长沙市公安局岳麓分局
2018年3月26日