尊敬的陈市长以及各位领导：
首先感谢各位领导百忙之中阅读的我信件，本人何峥辉，郴州人，2013年大专毕业后就职于广铁集团有限公司（广州铁路局），今年看到家乡出台人才引进政策内心无比激动，于是下定决定会家乡发展，尤其是新政中第十二条:专业技术资格人员落户一款中，明确规定取得中、高级专业技术资格人员或中、高级职（执）业资格人员在我市合法稳定就业的，可以申请将本人户口及其共同居住生活的配偶、子女、父母的户口迁入我市城镇。本人通过招录考试并于2017年9月8日到长沙轨道交通运营有限公司正式上班，且我于2012年取得了由当时的铁道部劳动和技能鉴定指导中心印发的信号工4级（中级技术人员）证书，但是在办理落户的过程中遭遇到很多人为的障碍。
当我到长沙公安局雨花分局东山派出所办理落户时，当值的户籍民警告诉我，你得这个中级技术资格证我们不能的认定其真假，你说我一个平民老百姓，他铁道部改革，改制我不能左右吧，李克强总理简政放权，我应该大力支持吧，新一届政府取消了很多资格考试，我的证现在也没办法在人力资源和社会保障部查询到，长沙人力资源与社会保障局也无法认定，不给我办理，这种历史遗留问题我能怎么办，人才落户的条例上也没说必须到人力资源网上查的到才可以，其他部门颁发的证就不予办理，就不能请示一下上级部门，为什么老百姓找到你，你就照本宣科，而不是帮助群众解决实际问题，这难道不是懒政，不是不作为吗？我想的是有事找政府，公安局作为一级组织，为民服务的宗旨不能忘吧，为什么老百姓跑了那么多趟都办不好一件市委市政府大力推进的惠民工程，现在的机关作风真的改善了吗，在我看来门是容易进了，脸是好看了，但事情依旧不给好好办。
恳请陈市长及相关领导能帮助我解决实际问题，现在我是广州铁路局的工作辞了，那边是回不去了，老家为了支持我在长沙发展把老宅子都卖了，如果在长沙这边我不能解决落户买房的问题，我真的要成为一个失根的人了。值此十九大即将召开之际我希望政府也能让我们这样的普通老百姓感受到盛世的幸福感，也希望在长沙市政府的治下能收获切切实实的获得感。
呈情人：何峥辉（18820058241）
2017年10月17日

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您好：
您的来信已收悉，根据您在邮件里描述的情况，如果无法核查您证书真伪。您可以考虑其他途径落户长沙。向您推荐毕业生就业落户。根据《长沙市常住户口登记管理规定》毕业生就业落户的条件：高校职院学生毕业后，可以申请将户口迁入工作单位所在地（含创业地）。申报材料有：迁入人员的《户口迁移证》或居民户口簿内页；毕业证；就业报到证或合法稳定就业凭证材料。前往单位所属辖区的公安派出所办理落户手续。0731-82290001 。