尊敬的各位领导：
我是本市的一名普通的市民，我今天要投诉的依旧是我之前反应的问题。时隔之久，从今年的6月份初曾写信在此投诉过，到6月中下旬又一次在此投诉过，直到今日小民我还得麻烦领导再次给我主持公道！因为问题还没有解决！
我所反应的问题依旧是位于长沙汽车西站公交车出站口的违法搭建亭棚，6月30日城管执法局信中回复 违建亭棚于2月底放于西站出站口，一直未办理《占用公共场地许可证》属无证经营。
可如今违建亭棚仍没有依法拆除，买卖越做越大，又换了一个比之前还大还高还起眼的亭棚，店老板嚣张至极，并明确表示“老子花了钱，找了关系，物业老总和城管队里有朋友，谁能把我咋地” 我个人觉得既然有人帮你出头摆平麻烦了，是不是应该低调些，不该声张的。没想到这位老板不以为然，或许人家真的有亲戚朋友在城管队工作呢！
我不明白是店老板关系真的很硬，（或许官职很大）还是你们执法人员欺上瞒下！ 无视法律，蔑视发威。
昨日在十九大召开会议厅中共中央纪律检查委员会副书记、国家预防腐败局局长杨晓渡介绍了从严治党的情况并回答了记者的提问 十九大以后，中央纪委打击腐败高官的重点仍然是十八大以来不收敛不收手，问题线索反映集中、群众反映强烈，现在重要岗位而且可能还要提拔使用的领导干部，三种情况同时具备并且政治腐败和经济腐败相交织的，是重中之重。
这是第三次投诉此问题了，希望领导予以重视！ 本人电话：17176806867

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郑良市民：
您通过市长信箱反映的关于《汽车西站公交车出口处违规设置亭棚》的问题收悉，我局高度重视，立即交办岳麓区城管执法大队进行了调查处理，现将由关情况回复如下：
针对反映的问题，岳麓区大队迅速派遣执法人员到现场进行了调查。经调查了解，该处亭棚为长沙交通投资控股集团有限公司设置的便民服务亭，未办理相关许可手续，属违规设置，现被市民刘海民租用进行经营活动。2017年10月30日晚，执法人员依照相关法律法规，已将该亭棚强制进行了吊离、暂扣。
下一步，我局将督促岳麓区大队加强对该处地段的巡查执法，严密管控违规设置亭棚的行为，一旦巡查发现有违规设置亭棚的情况，将采取果断措施进行坚决制止。
特此回复。
长沙市城市管理和行政执法局
2017年11月20日