我于2017年9月27日早上7点50分左右在长沙市岳麓区福元路大桥西公交站乘坐375路848号公交车前往河东，上车后该司机即离站并线行驶在超车道，并一直占用超车道行驶至福元大桥桥东隔间屏附近才正常行驶，期间，该车并未进行任何超车或高于其他行车道车辆的速度行驶，只是为了长时间占用该车道，根据相关交通法规，此为违法行为，且违背公交服务行业的职业道德。其次，在继续前往月湖大市场的途中，在进入海棠子公交站时，该车司机不顾城区禁止鸣喇叭的相关法规，使劲摁喇叭，之后一直到进入万家丽月湖市场前，遇到旁边有车或进站都要摁喇叭，制造噪音。再次，车辆在路口等待或启动时急刹或急踩油门，给整车乘客极大的不适感。请相关部门加强相关的管理，营造公共交通服务的良好氛围，提升服务人员素质。大众中很多小车驾驶员对于个别公交车的霸道行为是敢怒不怒言，此驾驶员便是生动的例子。

---

公民：
您好，您的留言已收悉，现就有关情况回复如下：
2017年9月30日16:00，我支队营管科副科长刘亚一电话联系您，感谢您对我市交管工作的参与。我支队营管科已通知该公司安全经理核查当日当班驾驶人，对其违法行为确定核定后报处罚结果，并要求该公司从严要求驾驶人行为，防止事故发生。
感谢您对我们工作的关心、监督与支持。
长沙市公安局交通警察支队
2017年10月9日