尊敬的领导。
您好
11月12日我在岳麓区湖南中医药大学这一块看房 ，置业顾问对于要公积金买房含糊不清，更有甚者直接拒绝用公积金贷款买房，我在想公积金是国家惠民普民的措施，怎么到开发商这里就变味了，望相关部门就这一问题进行查实！谢谢
花荣：
您好！
您写给市长信箱的信件已收悉。现就您关心的有关住房公积金方面的问题回复如下：
因您在信中提供的信息非常有限，我中心于11月14日电话联系您，询问具体情况，了解到您目前有购买意向的楼盘均尚未取得预售证，未开始销售。
当您在购房时遇到开发商阻挠或拒绝公积金贷款的情况，请您保留相关证据，并拨打住房公积金服务热线12329，提供详细信息，我们会及时处理。
感谢您对住房公积金工作的支持！
长沙住房公积金管理中心
2017年11月17日