公交ic卡管理中心强调代售点不收取手续费，但是该网点收取一元钱手续费。
附件1：qq图片20180227123451.jpg
附件2：qq图片20180227123451.jpg

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网友“迷死脱迪”：
您好，您的留言已收悉。具体回复如下：
一、市民所举报的龙王港桥附近公交卡代充点属于公交ic卡中心合作商嘉洋公司代理充值网点。经调查市民举报属实，目前已暂停该网点的代理充值业务，并通知嘉洋公司取消该网点代理资格，同时依据合同对嘉洋公司做出相应处罚。
二、公交ic卡自发行以来，公交ic卡中心每年都加大人力、物力和财力的投入，售卡充值网点从开始的1个网点增至1348个，具体网点如下：
（1）公交ic卡赤岗冲、望城坡、火车站、湘雅路4个自营网点。（客服热线：85535088）
（2）长沙市政府、望城区政府、长沙县政府三个政务服务大厅，后续还将陆续增加其他区县政务服务大厅网点。
（3）全市建设银行135个营业网点。（客服热线：95533）
（4）嘉洋公司600多家报刊亭及喜洋洋、社区惠、新佳宜社区便利店充值点。（具体代理点分布可关注微信公众号“嘉力润长沙公交”客服电话：85533838。
（5）雅驰公司三星街、火车站南坪、新汽车南站等7个营业网点。（客服热线：85161555）
三、ic卡中心已与长沙银行签订合作协议，从2018年元月下旬起市民可逐步在长沙银行300多个营业网点进行购卡充值。2018年ic卡中心还将安排自助充值机的网点布设工作。
四、ic卡中心已推出“湘行一卡通”手机app和微信公众平台，实现用户网上充值、扫码乘车及线上退、补卡功能，完成用户实体卡向虚拟卡的转变。
感谢这位热心市民对我们工作的支持和关注！公交ic卡中心再次重申，公交卡充值不收取任何费用。今后公交ic卡中心将继续加大对各合作单位代理充值业务的管理力度，坚决制止不法经营户利用公交卡充值乱收费。也请社会各界继续监督我们工作！
长沙市交通运输局
2018年03月08日