尊敬的上级部门及领导：
我是一位遵纪守法的居民，近年来多次反映位于长沙县星沙镇泉塘街道泉星国际物流园红记夜宵存在占用人行道几十米，人民群众出行特别困难。占道经营的违法者占用人行道把群众都赶到机动车道上，还有食客把车辆违停引发拥堵，占用整个消防通道，占道搭棚，噪音扰民和店外经营的现象，迟迟得不到解决，且夜宵店的老板变本加厉的做着夜宵生意，带给小区居民内的影响日渐恶化。
伸缩雨棚和占用人行通道是我重点要投诉的，临时乱搭建的伸缩雨棚霸占整个几十米的人行通道，既影响市容，又存在非常严重的安全隐患，群众过路只能走绿化带，更别说过车了，前段时间发生了伸缩雨棚砸伤人的情况，万一发生火灾，消防通道和被占用堵塞，任何车（消防车）难以进入，人发发群众连最基本的人身财产安全都得不到任何保证。
店外占道经营尤为严重，小区的人行通道被占用，每天晚上都是几十桌，那真是不得清静，一条马路根本无法通行，连刚刚文明城市创建规划的停车位都被这些无良的夜宵店老板占用。
群众拔打了12319热线，说让我们拔打击85252110城管中队电话，他们是这么回复的：说这个地方是夜宵疏导点在晚上21：00之后是允许在黄线内占用人行道经营，且让我们联系泉塘街道（84098379）和泉星社区（84085078）；说这个黄线是泉星社区划分做为夜宵疏导点是可占用人行通道店外经营的，而后居民又拔打城管中队电话（85252110）说了实际情况之后结果还是可以占用 ,然后不了了之了.
实际情况是晚上17：00之后就使用大型伸缩雨棚把人行通道整个封锁60米占道和明火经营，群众过路只能走旁边的绿化带了，且其他的时间人行道边上会放个巨大伸缩雨棚，二边均有居多商户人来人往，是居民的必经之道，这是何其危险！
一个违法经营者占用公共资源违法经营可以不管群众的出行安全，但是政府也睁一只眼闭一只眼不作为也不管这样的合适吗？占道经营二三年之久是不是执法局、泉塘街道管委会是看不见还是不想见?
烦请有关上级部门及领导重视,谢谢
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来信网友
您好！留言收悉！关于泉塘街道红记夜宵占道经营问题，我街道高度重视。红记夜宵店位于我街道泉星社区泉星美食街内，此美食街是借鉴长沙市芙蓉区五一新村七彩美食街经验，根据实际情况由经营商户们成立夜宵自治协会，自我管理，独立经营。协会制定了相关规章制度，规定在黄线以内不能占道经营、安装环保烧烤炉、夜间营业期间不能产生过大噪音，凌晨2点后必须进店经营等。
收到诉求后，我街道立即联系长沙县行政执法局直属分局泉塘中队，要求城管执法中队根据规定范围、经营时间等进行执法整治，规范经营秩序。
以上是我单位对您留言的回复，如果您对回复意见不满意或有新的意见建议，请直接与我们联系（0731-84098379）。感谢您对我们工作的关心与支持！
泉塘街道办事处
2017年12月5日