芙蓉区文艺路的市政建设已经历时一年多了，最近是楼房的外墙在修饰，用钢管搭了架子，把外墙都围了起来。就在居民区的就有一个装卸钢管、杂货的存放点。每天晚上11点半准时就有大货车轰隆隆地开过来，装卸钢管。钢管碰撞、摩擦的声音至少两百米内是听得清清楚楚！而且不同于普通的噪音，钢管有3、4米长，在车上拖动，从车上扔到地上的声音非常非常非常刺耳！！！每天晚上持续半个小时左右，脑袋都要炸了！根本无法入睡！
市政建设也是为了民众有一个好的生活环境，有得必有失，偶尔几次，居民也能忍一忍。这个站点周边都是老居民楼，我是年轻人，长时间持续生活在这种环境都无法忍受了，更何况是老人、小孩。不仅是要得等到12点，他们装卸完货物才能睡，而且声音实在太刺耳！
昨天晚上，更是从凌晨3点半来了大货车，持续到四点半！已经忍无可忍了！！
这个问题我已经电话投诉过，这个区域的政府负责部门态度很好。但是他们表示无能为力，他说这种情况已经有人反映过了，他们也去处理了，但是只能协商，不能做出强制要求。而且存在一个问题，便是大货车要晚上十点才能进城，可能到这里就11点半了。
我有两点建议：1、换一个和居民区有一定距离的存放点，或者就几个点轮着来。2、大货车晚上10点就在二环线附近等着，时间一到就进城来，半个多小时应该就能到，争取在11点前装卸完。
另外，这个区域政府负责部门的电话是84897802。可以向他们了解情况。不过噪音投诉是晚上打过去的，可能白天和晚上上班的工作人员不一样。
希望能尽快得到处理！！！

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文艺路街道办事处接到来信后，街道高度重视，由街道城管办牵头，协同事情发生的乔庄社区调查，现将调查处理情况汇报如下：
此噪音是乔庄社区文艺路提质改造中立面改造设置脚手架产生。目前已经和乔庄社区主任汤旭波，城管专干吴忠约谈施工方。要求夜间不得进行噪音超过60分贝的施工工作。施工方承诺可以达到要求，并表示将在以后施工中注意施工扰民的问题。10月11日下午2：45电话回访投诉人，就处理情况和意见向其解释，并询问目前实际状况，投诉人表示对处理结果满意。
文艺路街道办事处