尊敬的各级部门领导：
您好！
我是长沙县泉塘安置区未来蜂巢的业主，房号为4栋2802。自2010年入住以来外墙、屋顶一直有渗水现象，也多次报小区物业维修，但始终没有修好。同样类似情况在小区内至少有一百多家。小区业主委员会也多次组织我们与街道、开发商协商，但是开发以5年为期拒绝再维修。业主委员会也多次组织大家到长沙县信访局、前前后后也有一年多时间。但是至今仍然没有得到有效解决。我们的要求也不高：只要求开发商对漏水地方进行彻底维修好。恳请上级领导给予关注。

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来信网友：
你好！针对未来蜂巢房屋漏水问题，长沙县政法委9月份组织了业主代表，泉塘街道、县规建局、县住房保障局召开了协调会议。会上达成了3步走的方案。1、由规建局从数据库提供2到三家有资质的做防水的专业公司给业主代表；2由泉塘街道组织业主代表选择维修公司和维修方案；3、方案确定后，由住保局矛盾调处中心组织业主和开发商协商维修金额的出资比例。泉塘街道于2017年10月19日组织业主在泉塘社区召开了由业委会组织业主代表投票选择维修公司的会议，并于11月19日最终确定由广州台实防水有限公司进行维修。目前泉塘街道已完成县政法委协调会议上分配的工作任务。长沙县政法委已经约谈开发商等相关责任人，问题正在解决中。以上是我单位对您留言的回复，如果您对回复意见不满意或有新的意见建议，请直接与我们联系（0731-84098379）。感谢您对我们工作的关心与支持！
泉塘街道办事处
2017年12月26日