尊敬的市长：
您好！
首先我感谢您在百忙之中阅读平明百信的信件，不过看了信件后非常不满意，因为我申请建房许可证是2016年10月份申请的，当时我不止一次找村干部，后来又去了几次，并且带了我80岁的外婆一同去找村干部，也找了好几次，他答复我是回家听电话，我们还经常打电话询问，书记回答我是“要等上面来人”，询问未果后一年就过去了。之后在2017年10月份，我妈又找到书记，他要我重新申请一份报告（建房许可证），过了一个月左右，有一天早晨8电钟左右，说是国土局的会来，要我们回来一下，之后9点又打来一个电话说我“舅舅”不同意，你们矛盾没有解决，我们来是空滴，我不可能跟你们解决这些矛盾。
1.村干部既然知道村民有矛盾，是否应该解决？
2.为什么我申请建房许可证要经过我舅舅的同意？
3.为什么村干部说来过3次？
以上几点敬请市长能够帮我调查解决。

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网友：
您好！
您于2月1日的来信反映建房的问题已收悉，现回复如下：
一是根据农村建房规定，农村建房必须符合“一户一基”的原则。您与妻子、子女、外婆在一个户口下面，其户口下已有一老宅，若要建新房，必须先自拆老房。
二是其家庭内部存在矛盾。根据走访了解，老宅系舅舅所建，其舅舅对拆除老宅存有异议。
三是家庭内部矛盾的解决村组干部只能尽最大努力进行协调，真正要化解还需家庭成员自身的积极配合、努力。
以上是我单位的回复，如果您对回复不满意或有其他意见建议，请直接与我镇联系，电话0731-86264256.感谢您对我们工作的关心和支持！
长沙县江背镇人民政府
2018年2月8日