尊敬的市长先生您好：
感谢您在百忙之中能看到我的这一封举报投诉信件。我是岳麓区达美美立方的业主4201，我们在2017年7月1日的时候被开发商通知收房，当时消防验收也没有没达标，后来好几个月以后才拿到消防验收资格。而且我们房屋交房至今，水电都没有单独立户。目前我们住进去，经常停水停电，高层供水增压严重不足。我虽然不懂各职能部门在验收的时候，为什么没有单独开户到每一个业主，我们目前根本不能自己单独区缴纳水电费。我不懂，这样的房子，各职能部门也能允许交房吗。我们的住房还存在严重的安全隐患，房屋是43层的高楼中空，从43楼到最底层，只有每层1米2的栏杆不安装任何隐形护栏。开发商自己注册的物业公司本就是蛇鼠一窝，我们业主想要成立自己的业主委员会一起去协调解决这些事情，可是居委会为了不增加她们的工作量，或者可能是与开发商达成了某种协议，根本不支持我们业主自己成立业主委员会。成立业主委员会竟然还规定要现在的物业公司同意，物业公司是开发商办的，他怎么会同意让我们抱成团区维护我们业主的权利。那这样的条款规定，我们业主只能是任人宰割的鱼肉。尊敬的市长先生，我们业主到底要怎么办呢才能不再这样天天停水、停电、站在走廊上不会担心会不小心掉下去被摔死。我打12315投诉热线，他们告诉我说要找市长投诉解决，请您帮我们。感谢人民政府！

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“贺君君”网民朋友：
来信已收悉。经核实与处理，现将有关情况回复如下：
一、关于达美美立方的c19地块1#栋于2017年6月30日取得由长沙市公安消防支队出具的建设工程消防验收意见书（长公消验字〔2017〕第w0184号），并评定该工程消防验收合格。该项目于2017年7月20日完成竣工验收备案。
二、现该工程每一户均已安装了单独水表并通水，可以单独缴纳水费。2014年6月建设单位已与长沙电业局签订电表安装合同，原计划于2016年12月25日完成电表安装，后因长沙市电业局划归湖南省电力局管理，在交接过程中各户电表安装不及时，现建设单位为解决用电问题，专门安装了临时专用变压器无偿供电给业主使用，每户单独电表安装目前正在施工，预计在2018年5月完成。
三、经核实，高层建筑临空栏杆高度1.2m满足相关设计规范要求。
四、关于成立业主委员会的问题，请你向长沙市岳麓区物业监管与维修资金管理办公室（属岳麓区住房和城乡建设局）提出。
湖南湘江新区管理委员会住建环保局
2018年4月24日