市政府公布了几个关于购房问题的电话，我挨个打 总算打通了88665171，然后说了我的问题，工作人员没点耐心的就挂了电话，我要坚决投诉这个人，不要找什么借口说什么信号不好，信号不好你可以给我回拨回来，问题是没有，本次通话全程录音，由于你们这里上次不了音频我就直接上传到百度网盘你们下载就行，我就问一句你们公务员是这么给老百姓办事的啊！
电话录音地址：https://pan.baidu.com/s/1pmlouxh

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段先生：
您好！
3月2日，段先生通过网络问政投诉88665171接线员挂断其的电话的问题。经查，88665171是长沙市房屋交易管理中心咨询电话。3月2日，段先生致电88665171咨询购房问题，接听咨询的是窗口工作人员周小娟，通话时长约90秒，该咨询电话所用机型为无线式分机。通过查阅大厅视频和听取段先生提供的录音，发现周小娟在与段先生的通话过程中，出现信号不好、无声音的情况（约在通话的第20几秒），期间周小娟查看手机状况，几秒后信号恢复，周小娟继续与段先生通话。在通话约90秒时，信号中断，周小娟再次查看手机状况发现通话已结束，周小娟并未故意挂断段先生电话。通话结束后，有其他咨询电话接连打进，周小娟接听了咨询电话，没有进行回拨。
窗口管理处责成长沙市房屋交易管理中心窗口进一步改进工作作风，为群众提供热情、周到、贴心服务。同时，窗口管理处与段先生取得联系，做好解释工作，段先生表示理解。
长沙市政务服务中心
2018年3月12日