长沙及下级工商，地税，国税的机构信息，电话，地点，房号，人员名字，相片，监督人员相片电话等，为何不在政府网上及时公开，有些公开的也是过时，作秀的，明明写了微信上可约排队，过去了又说用不了，长期用不了，作秀时用下的，明明可网上办理的核名，过去了也要想办法折磨，改来改去，错了一点点标点也要重新打印，手改还不行等，，有时问到的对外咨询电话从来不接或写得好看的，咨询的和办事的是二种说法，每次提早排到一个号，交一次材料要返一次，每次要你返点工，没超过三次不给你办好事等，办事比麻烦得比到古代的王帝那办事麻烦，态度差，大量和代办的构结捞好处，雨花工商，芙蓉工商，岳麓工商所属的注册科，最害人，想办法找尽麻烦等，国税，地税网上不咨询或电话联系不上人，下午办事找不到人等，对面办事的，设大量的学习停办时间，下户什么的，各种理由不在的

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尊敬的纳税人：
您好！
您的来信收悉，非常感谢您对地税工作的支持！现就您提出的相关问题回复如下：
（一）网上公开的问题。近年来，我局高度重视税收信息化、公开化建设，除了实体办税厅外，还通过下列渠道进行网上公开，并实时更新相关内容：
1.长沙市政府门户网站的地税栏目，地址为：
http://www.changsha.gov.cn/xxgk/szfgbmxxgkml/czgldwxxgkml/sdsj/，有组织机构、工作动态、通知公告、法规公文等内容。
2.长沙市地方税务局门户网站，地址为：
http://www.cstax.gov.cn/hncs/index.html，有单位概况、信息公开、政策园地、纳税服务、税收宣传、互动交流等内容，还有网上办税服务厅、纳税人学堂、不动产交易纳税申报系统等。如要了解办税的地址、电话、交通情况等，可以到市局和区县局网站的“办税地图”部分察看。
（二）办税咨询的问题。我局十分重视涉税咨询辅导工作，实行了税收管理员制度，以一对多方式，对纳税人开展具体的纳税咨询和辅导。在此基础上，我局开通了长沙地税官方网站、12366—2纳税服务热线电话、以及前台对外公开咨询电话等多种渠道，广泛接受纳税人的涉税咨询，为纳税人提供更多更好的咨询服务。
（三）纪律作风的问题。如果您发现地税干部违反工作纪律的，请通过地税网站上的“行风投诉”进行举报，我们将严格按照相关纪律规定的要求进行核实和处理，并将情况反馈给您。
再次感谢您的来信。欢迎您拨打12366热线咨询其他税收疑难。
长沙市地方税务局
2017年10月20日