1、前期物业是长大物业，长大物业与彩虹物业在工商注册上是两个不相干的公司，前期物业离开以后，没有任何人有权将小区转包给彩虹物业做，应先召开业主大会走选聘程序，这是最高主席令物权法的规定。这个问题上，开发商是非法转包，街道是故意不作为，纵容违法，现在业委会和业主们积极主动组织召开业主大会，选聘新的合法的物业公司，而街道的领导（吴志国和刘赞军）一而再，再而三的干扰选聘，与这黑心开发商狼狈为奸，已举不出实际程序有问题的回函件，以行政手段强行干预选聘工作，痛心之极。本小区已多次被都市频道和政法频道报道，权威律师也给过解释，可街道领导却是如此，不但不作为还变本加厉的乱作为胡作为！
2、选聘物业是业主自治的工作之一，街道无权要求委托给第3方招标公司来做，更无权要求参与评分规则设计，这是业委会的工作，街道不该越界。难道我小区的业主请保姆也要他来干预也要他来认可备案吗？这基层政府的不作为、乱作为真让老百姓寒心，十九大刚开完，街道的领导就是如此态度，为了某个非法物业的蝇头小利而冒天下之大不违，请上级政府为我彩虹都的业主们做主，还我们一片蓝天！
3、
对于物业，投诉的是非法转包，服务差劲，侵占公共收益；对于街道，投诉的是在前期物业-长大物业离开以后，没有尽到督促召开业主大会选聘新物业的义务，现在又帮衬原开发商，在拿不出有力的法律法规依据的前提下，以行政职权之便干扰业务自治选聘物业公司的工作，要求纪委彻查文源街道社区基层干部腐败情况.
网友“鸡哥”：
您好
您的来信已收悉，对于长大彩虹业主投诉街道、社区干涉物业公司选聘，文源街道不但不作为，而且乱作为投诉等，情况说明如下：
2017年10月9日上午，长大彩虹小区20多名业主会同政法频道两名记者到文源街道办事处，反映彩虹物业服务质量差，国庆节期间小区保安因业主不交停车费导致双方发生纠纷，要求街道办事处协调处理。街道物管办副主任刘赞军同志进行了接待；下午，街道物管办刘赞军、文源社区黄灿、李泽辉，彩虹业主委员会主任罗奕、许晓丹，彩虹物业负责人张国武、付明亮及20多名业主在长大彩虹物业客服一楼会议室召开协调会，会上街道要求物业公司加强服务质量，对小区业主反映突出的问题，物业公司要加强整改。10月11日，街道工委委员周晓、物管办、社区再次约谈彩虹都物业公司负责人，要求物业公司积极化解矛盾，全面提升服务质量(附件一)。10月19日，街道物管办收到长大彩虹业主委员会《关于长大彩虹小区选聘物业服务企业的函》（附件二），由于联名函为复印件，有大部份电话号码复印不全，因此只对少部分电话号码进行核实。11月2日，街道组织物管办、社区、业委会、物业公司约谈，要求物业公司对业委会提出的相关要求进行整改（附件三），并要求业委会将《联名函》详细情况报物管办。收到业委会《联名函》后，11月3日至5日，街道对《关于长大彩虹小区选聘物业服务企业的联名函》中343户业主逐一以电话形式进行核实。经调查了解，有业主266人获悉选聘物业服务企业消息并参加联名签字，未知晓选聘物业服务企业、未签名、不同意换物业的业主17人；电话错误或未接听的业主56人，表示可选或可不选的业主4人。根据《物权法》、《业主大会成立和召开工作指导程序》相关程序“对解聘、选聘（续聘）物业服务企业的，应组织征求业主意见，“经专有部分占建筑物总面积20%以上且占总人数20%以上业主同意后再召开业主委员会”之规定”街道物管办认为，长大彩虹都小区共有业主户数为1303户，现有266户业主同意选聘物业服务企业，因此关于长大彩虹小区选聘物业服务企业的提议条件满足。11月6日，街道物管办对长大彩虹都小区业主委员会关于小区选聘物业服务公司的事宜进行了回复（附件四），要求业主委员会召开业主大会，征求小区广大业主意见和建议，确保小区和谐安定。11月14日，街道物管办收到《关于长大彩虹都物业小区选聘评标工作邀请函》（附件五），收函后，街道领导高度重视，经会同区建设局物管科、司法所共同研究，认为长大彩虹都业主委员会选聘物业服务企业的程序不符合规定且招投标中存在既当运动员又当裁判员的现象，影响招投标公开、透明、公正。11月16日上午，街道办事处主任黄振国、副主任赵哲、区建设局物管科王瑾科长、物管办、司法所组织长大彩虹业主委员会主任罗奕、委员夏引平、杨翼进行约谈。（见《会议纪要附件六》）要求业委会严格按《物权法》、《业主大会成立和召开工作指导程序》相关要求规范选聘程序及招投标，并于11月16日对业主委员会下达了《关于长大彩虹都小区物业选聘评标工作回复函》（附件七），建议业主委员会暂停11月19日小区物业选聘评标会议。11月17日，业委会进行了书面回复（附件八），认为此次招投标没有违法相关法律法规，将继续推进招投标。11月18日，街道物管办、文源社区对长大彩虹都全体业主公布了《关于长大彩虹都小区物业选聘的风险提示公告》（附件九）并在小区显眼位置进行张贴，告之长大彩虹物业全体业主此次业委会招投标的法律风险及后果。11月19日，长大彩虹都业委会召开了评标会议。
在整个过程中，文源街道均遵循“依法监督、公正公平、尊重自治”的原则对长大彩虹都业委会进行指导监督的，所做出的各项建议也均是依据《物权法》、国务院《物业管理条例》、省《实施(物业管理条例)办法》相关规定而做出，目的是为保护全体业主合法权益。
另：刘赞军同志系街道物管办副主任，参与和指导长大彩虹都物业纠纷和物业公司选聘为正常履行职责。吴治国同志原为街道城管办副主任（2017年3月已转为街道财政所所长）街道在指导长大彩虹都物业事务时，征求过该同志业务意见，其未参与具体事务。若街道工作人员在处理长大彩虹物业工作存在不作为、乱作为或以权谋私、徇私舞弊行为，街道将绝不姑息迁就，坚决会同上级纪检部门进行查处。
长沙市天心区文源街道办事处
2017年11月24日