尊敬的文浩市长：
您好！
我是长沙县湘龙街道盛地尊域小区6栋的居民，今天向您反映我们小区6栋的电梯问题。我们6栋一共两个单位，四台电梯。电梯出故障频率极高，以近二十天的情况为例（有截屏为证）。
11月28日，一单元的货梯出问题，不关门，一直持续到29日下午；
12月1日，二单元的货梯坏了，从20楼直达负一楼，期间4天说是找维修公司配件去了，一直到12月5日才勉强修好。
12月7日晚上，二单元货梯又坏，直降负一楼，乘客受惊吓，再修；
12月14日，一单元货梯坏了，后勉强修好。
12月15日上午，2单元货梯坏了，卡在一楼和负一楼之间，有人被困；
12月15日，一单元货梯坏了。截止到18日上午，一单元货梯仍然没有修好。雪上加霜的是17日1单元的客梯也坏了。
以上是近20天的情况，还往前推就不可胜数了。目前，两单元四个电梯只有两个能稍微正常使用，另两个是坏了修，修了坏。
每次反映到物业，物业（长沙市美景物业）就敷衍，说是开放商（湖南盛地置业集团有限公司）的问题。开放商对此也不上心。将心比心，这种电梯故障率，谁住着都不舒心。一是耽误时间，影响生活，尤其是上班族、读书族和老年人的生活；二是经常卡人在电梯里，经常直降到负一楼，大家都是麻着胆子坐电梯，出了安全问题谁能承担得起？
正是电梯故障多，报维次数多，据物业内部人员反映，电梯维护人员都不愿意接盛地尊域的保报案电话了。我们普通居民买个房不容易，出了这种问题具体是找规建、住保还是街道我们也搞不清楚，只好来向市长您反映了。
对您而言，这不过是鸡毛蒜皮的事，但对于我们200多户住户而言，算是切身利益了。望领导垂询过问！不胜感激!
附：微信截屏图片
盛地尊域6栋电梯问题反映（截屏）.doc

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网友：
您好！
您于2017年12月18日关于盛地尊域小区6栋电梯故障情况，我们已阅办，关于您留言中提到的电梯问题，我们进行了认真的现场核查，现回复如下：
盛地尊域小区在用电梯32台，该楼盘电梯年检有效期至2018年6月，其中6栋一单元货梯电梯主板故障已维修好，二单元货梯地坎变形也经过调试，目前运行正常。我局特设科执法人员已要求物业单位加强管理，维保单位加强维保。
感谢您的来信（留言），祝愿您工作顺利、生活愉快！
长沙县食品药品工商质量监督管理局
2017年12月26日