市长及政府相关部门：
您们好,我作为一个市名，及融科东南海南海一名业主，现向你们反映一个问题，请相关部门能为百姓作主。
融科物业在融科东南海南海小区交房三个月来私自在市政道路上设置路障，导致车辆无法会车、转弯、掉头，同时多辆车辆被刮伤，这此期间多位业主也同12345进行过投诉，相关政府部门也及时回复会告之物业会将私自安装的路障进行拆除，但物业无视政府部门的要求，不但没有拆除，反而在路两边设置了更多路障，并告知业主说是市委某领导允许安装的（但没看到任何政府公文，也没有市委某领导的批文）。请相关部门严查物业这种行为，还业主一个合法权益……

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市民朋友：
你好。你反映融科物业在融科东南海南海小区道路上设置路障，导致车辆无法会车、转弯、掉头，同时多辆车辆被刮伤。
经过雨花亭街道详细了解，现将具体情况和您沟通：
一、您反映的道路是融科东南海小区内环形道路即101支路，101支路于两年前由融科智地房地产开发有限公司出资修建，位于融科？东南海红线范围内的融科一、三期之间。因融科a区和旁边的旭辉公馆未完全竣工，施工、装修车辆进出频繁，导致道路破损、噪音大、扬尘多；路沿石也因部分业主在人行道停车而多处被压坏。在此背景下，很多业主投诉到物业、社区、街道等。随着融科？东南海小区入住率的不断升高，101支路车流量日渐增多，路边随意泊车、乱停乱靠现象也日益加剧（图1）。目前政府“三局”仍未对101支路接收管理，该路段因车辆乱停乱靠、堵塞交通及消防隐患等，多次引起投诉。
二、2015年9月中下旬，融科部分业主和金色梯田幼儿园部分家长对101支路车辆乱停乱放及卫生环境问题投诉至湖南省委书记徐守盛；省委督查室责成区委区政府处理此事。2015年10月8日，雨花区区委邱书记带领区政府相关职能部门到达101支路现场办公，对道路环境及车辆乱停乱放提出整改要求；2015年10月10日，雨花亭街道香南郡社区对辖区开展消防检查时，对101支路车辆乱停乱放及严重影响消防通道下发《居民小区网格化排查消防安全检查记录》，要求我司对101支路（金色梯田幼儿园至社区沿线马路）车辆乱停乱放，严重占用消防通道进行整改，确保辖区交通畅通及保障辖区消防安全。
采取措施：为规范101支路交通秩序，减少行车、行人安全隐患，维护东南海小区消防通道畅通，东南海a区物业服务中心严格按照邱书记现场办公会以及政府相关部门检查、指导意见，对101支路两边安装警示柱及隔离栏杆规范管理101支路，以确保小区业主、车辆出行安全，同时在火灾等抢险救援紧急情况下，保障消防通道畅通。在2015年10月20日物业服务中心在101支路东西两侧、小区单元公告栏及电梯内宣传栏对规范101支路管理的通知进行公示（图2），2015年25日物业服务中心开始正式实施管理措施（路面较宽路段设置为双向车道，单边车道预留4米宽消防通道确保消防车辆通行，路面稍窄路段设置单行道预留4.5米宽消防通道确保消防车辆通行）；2015年10月28日，多次接到业主投诉的交警部门在101支路东西两侧安装了禁停标识（图3），以规范101支路的管理。整改措施落实后，得到了广大业主的认可。目前101支路车辆不再乱停乱放，交通畅行，无论是对于消防通道或者是过路车辆还是行人安全各方面都得到保证（图4）。
规范101支路管理，对于您可能造成了不便之处，希望能获得您的理解与支持，不规范101支路管理，无论是对于过路车辆、行人还是消防通道都难得到安全保证，将会影响到小区4000多户业主及金色梯田幼儿园数百学子。目前融科三期仍在施工，但已交付的楼栋业主入住率越来越多，101支路的车辆通行及安全、消防隐患问题日益严重，对101支路进行规范管理，保障小区出入车辆正常通行，减少行人安全隐患，确保幼儿园及东南海小区4000多户住户的通行、消防安全，是广大业主的诉求。
再次希望能得到您的理解并给予打你支持，谢谢！