敬爱的市长，你好！
我是长沙市岳麓区金峰小区北院d1栋的一位市民，d1栋楼后是一个废品加工厂，长期加工废铁，每天发出刺耳的噪音，严重影响居民的日常生活，且现家有孕妇，对噪音非常敏感。此前，向岳麓区环保局投诉三次，其他居民也多次投诉，未得到任何答复，希望通过解决此问题。
谢谢！
投诉人您好！根据长沙市属地管理原则，您投诉的问题属于岳麓区环保局管理，你应向岳麓区环保局反映情况并可要求以书面形式正式回复处理情况。如你对岳麓区环保局的处理情况不服，可以自知道岳麓区环保局具体行政行为之日起60日内向其上级机关申请行政复议，或者自知道或者应当知道岳麓区环保局作出行政行为之日起6个月内提出行政诉讼；如岳麓区环保局逾期未答复（立案之日起3个月内）或处理决定未得到落实的，你可向长沙市环保局反映并提供相关材料证据由其予以督办。感谢您对环保工作的关心与支持！欢迎您随时拨打环保投诉热线 12369。