尊敬的市长领导
我是天心区高云路怡海星城居民。我在都市频道看到长沙市水表改造之事。那确实是一件大好事 一是交费方便 二是不受物业控制 三是不买物业高价水
像我们怡海小区尚来物业跟业主矛盾重重，所以物业常来水来威胁业主！如果你不老实听话就控制买水，还从中赚钱。怡海水价比外面要贵！这样长期下出只会闹出是非甚至人命的可能……！
怡海居民迫切请求政府领导和自来水公司对怡海上万人的小区的水表进行改造……请求……！

---

长沙水业集团有限公司关于投诉件《怡海星城小区户改问题》的回复
市长信箱：
投诉件《怡海星城小区户改问题》已收悉，我司高度重视，立即要求相关单位落实处理，现将处理结果回复如下：
根据户改相关规定，需进行户表改造的小区，可由物业公司集体向社区街道和区户改办申报，纳入到年度改造计划后则可进行户改，享受由我司直接提供的供水服务。
如有任何用水问题，请致电我司24小时客户服务热线96533，我司将竭诚为您服务。
特此回复。
长沙水业集团有限公司
2017年6月6日