今日，请假去办理公积金转移手续，转车几趟，待进入芙蓉广场的社保局办事大厅，工作人员却告诉我，转移手续要8月份才可以办。
我想说的是，社保局也有网站，为什么不能将这类事情公布在网上，要知道上班族请一次假也是很不容易的。如此简单的一个网络公告，可以让多少人不用空跑一趟。希望，窗口单位多站在老百姓的角度考虑。

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您好！《统一和规范职工养老保险个人账户记账利率办法》(人社部发〔2017〕31号)第四条对职工基本养老保险个人账户记账利率的公布时间进行了规定：“规范职工个人账户记账利率公布时间。职工基本养老保险个人账户记账利率每年6月份由人力资源社会保障部和财政部公布。职业年金个人账户记账利率由人力资源社会保障部和财政部根据各省（区、市）职业年金实账积累部分投资收益情况，每年公布一次。”现职工基本养老保险个人账户记账利率尚未确定，导致2016年12月前个人账户无法计息。因个人账户无法计息会影响参保人个人权益，为保障参保人权益，停办了职工基本养老保险转移接续业务。给您带来不便，还请谅解。
我们已将您的建议和意见反馈给有关部门，感谢您对窗口工作的关注！