市长大人
您好：
一连几次的发信，我也要疯了。
上一封信的回复是，傍晚的幼儿园音乐会由15分钟减少到10分钟。
继昨天放了一个小时之后，我今天又打幼儿园电话，你猜怎么回复我的。幼儿园的人表示没有承诺过只放10分钟。
那我真的想问一下，为什么会有这样的处理结果。
为什么幼儿园从去年9月1日开园以来，如今已经整整半年，各种投诉已经全部尝试过。我现在的唯一希望就是市长信箱，既然要治理，就应该彻底解决问题，不能给他们可乘之机，应当直接禁止傍晚时段的音乐播放。
如果这个问题还得不到解决，请您告诉我，我应该向谁投诉。我曾经给环保那边打电话，说要我给城管局打电话，打了之后，来了一位伟大的城管同志，说他觉得不吵，就不管了。
祝您身体健康，生活愉快，辛苦民警同志。

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您好，来信已收悉，现回复如下;
一、基本情况
经查望城区环保局核实，您反映的“诺贝尔幼儿园扰民事件”主要是诺贝尔摇篮幼稚园广播喇叭声音。诺贝尔摇篮幼稚园设在东方明珠小区内，在学生户外上课、广播体操及放学时候播放音乐，由于学校将两个广播音响挂在外墙上，播放广播时声音较大，影响小区内部分住户正常生活，引起住户强烈不满。
二、望城区环保局意见和建议
望城区环保局环境监察人员现场与幼儿园负责人进行了沟通，要求其减少广播频次，在播放广播时调低音响音量，减轻对小区住户影响。
根据《中华人民共和国噪声污染防治法》相关规定：禁止任何单位、个人在城市市区噪声敏感建设物集中区域内使用高音广播喇叭；违反规定由公安机关给予警告，可以并处罚款。建议您向公安机关反映。
同时，受到环境噪声污染危害的单位和个人，有权要求加害人排除危害；造成损失的，依法赔偿损失。若您认为幼儿园广播对您造成了危害和损失，您也可以直接向人民法院起诉。
此复。