如题，最近星沙自来水很重霉味，都没办法漱口、洗澡或其他活动了；前一阵子星沙自来水也出现了严重的腥味；作为一个百强县、幸福县，相信不是缺资金问题，难道是管理的问题？能否尽快解决自来水的问题？谢谢了

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尊敬的网友：
您好！针对您所反映和提出的“自来水有霉味”问题，我公司高度重视，现回复如下：
2015年11月26日至12月6日，星沙城区的另一家供水企业因原水隧道渗漏，检修停产10天，期间星沙城区由星沙水厂一家承担，恰逢冬季枯水阶段，原水水体自净能力差，再加上星沙水厂满负荷供水，自来水有一点点异味，但县疾控中心监控检测和星沙供水公司自检指标均符合国家标准。发现有异味后，县政府立即启动应急调水方案，一是从上游水库放水，二是启动松雅湖第二水源。自来水异味现象明显好转，自12月7日起，星沙城区自来水供水正常。
再次感谢您对星沙供水工作的关注，如有任何疑问，请致电0731-84013171，我们将竭诚为您服务。
长沙星沙供水工程有限公司
2015年12月23日