尊敬的市场：
您好！在去年国家对网约车的调整的政策就已经出台！而且在年前湖南省针对网约车新政的政策就已经落地！报道上都说明了长沙细则会在年前出台！现如今已经年后了，政策却迟迟不见公布！反倒各部门抓网约车的尽头空前高涨！这样做真的寒的人民群众的心，不给群众合法办理的渠道！却频繁的去抓网约车司机。我每天都关注网约车的动态。全国一线城市都已经出台政策，二三线城市包括洛阳这样的不是省会的城市都已经出台了！为什么湖南省的省会城市却迟迟不肯出台政策！真的让群众怀疑政府的办事效率！以及对国家政策的落实态度问题！希望市长大人能够多关注关注普通民众的心声！

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您好，根据国家《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》，我市于2016年10月27日向社会发布了《长沙市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则(暂行)》(以下简称《实施细则》)征求意见稿，收到了出租车企业及驾驶员、网约车平台公司及驾驶员和广大市民大量不同的反馈意见。
网约车是交通运输行业的新业态，相关制度均无前例可循，为了促进出租汽车行业持续健康发展，切实维护行业稳定，更好地满足人民群众出行需求，我局积极关注了社会各方对《实施细则》的反映，将充分考虑各方意见，按照市政府的统一部署尽快出台《长沙市网络预约出租汽车经营服务管理实施细则(暂行)》。
《实施细则》正式发布后，符合条件的驾驶员可到相关部门申请办理《网络预约出租汽车驾驶员证》。