我在长沙市山语城买了一套住房，屋顶没有做架空隔热，还漏雨。五年来我们一直在找开发商协商解决，现在开发商不仅没有把漏雨的问题解决，隔热更不用说，还在屋顶随意加装了大型灯具，大型灯具的固定桩就打在我的楼顶上，这无疑更是给原本就不厚实的屋顶添加了新伤。
请问市长，我们是以为长沙好才在长沙置业的，现在这样的局面让我们对长沙的情何以堪呢？
刘伟民:
您好，感谢您的来信！根据市政府的安排，您的来信由站负责答复。收悉您的来信，我站领导高度重视，并责成具体业务科室负责调查核实，现将情况答复如下：7月10日与开发商联系已作处理如下：1、屋面渗漏问题，已与开发商联系派人揭开屋面重新防水处理。2、关于屋顶架空问题，原设计图不存在架空隔热层，但屋面已做保温层（挤塑板）3、关于屋顶大型灯具问题，属建设方所行为。以上问题已与开发商、1101业主沟通处理完成。