市长，你好，
投诉12329为什么不能提供长沙各区公积金的柜台电话，为什么只能提供地址，每个区办理业务的方式有差异，为什么不能直接提供各区的电话，还要群众自己亲自跑一趟，效率极其低下。
您好！您反映的“12329不能提供长沙各区公积金柜台电话”的问题已经收到。根据湖南省住房公积金监督管理办公室《关于进一步做好全省12329住房公积金热线服务相关工作的通知》（湘金监管办【2015】3号）文件中“各中心业务政策咨询和投诉电话应以全省12329热线服务平台为主，各中心接通知之后要立即停用中心柜台、网站、宣传栏等标明的咨询投诉电话”的要求，12329住房公积金服务热线不提供长沙中心各区公积金柜台电话。
您如有相关住房公积金业务咨询问题可直接拨打12329公积金服务热线电话，我们将热忱对您提出的问题予以政策解答。
感谢您的来信！