新一佳超市去年停业以后，许多顾客的购物卡就无法使用，在停业之前新一佳的答复是，正在重组，会继续开业的，购物卡也能继续使用，但直到今天听说长沙市中院已宣布新一佳破产，我们的购物卡余额如何处理？要与哪个部门联系？我们联系过工商局、315热线电话，都说他们不知道，还说是市政府规定的统一回答口径。请您们提供帮助，帮助我们维护自己的合法权益。谢谢！！！
公序良俗：您好！
关于您所提出的问题，我局已向长沙市中级人民法院了解，关于湖南省新一佳商业投资有限公司破产清算案正处在选任管理人阶段，在确定管理人之后会面向社会发出公告，通知债权人在一定期限内进行债权登记 。持卡人可以通过登记债权维护权利。请持卡人关注法院公告，或者向长沙市中级人民法院咨询。
感谢您的来言，祝您生活愉快。
长沙市商务局
2017年7月13日