在
http://113.240.245.113/webapp/cs/email/viewpublic.jsp?id=159954&cxm=
这个信件的回复中得知：
一、回复中提及“小区免费提供施工用电电源、施工材料堆放场地及施工人员住宿，直至施工结束。”，以及“直至11月才全部施工结束。”
明确了11月施工已经结束且应该把施工材料挪开。但是现在是12月，施工材料依旧堆放在小区内。在上一封投诉信中已经提到这个。
二、回复中又提及“因施工需要破坏护窗、雨棚，户内装修及墙体过道由住户自行恢复，施工单位不予恢复；”。c栋靠大门口的水管，根本就不是施工需要安装的，因为那些水管根本就无法接通水源，是施工前期没有规划好导致的！！但是为了安装那些水管却锯断了我们的护窗和遮阳棚！！请问施工需要安装一些这没用的水管嘛！！请给合理解释！！！
现在锯断的护窗和遮阳棚在风中摇曳，哪天大风吹来指不定几十斤的铁疙瘩就掉楼下行人的脑袋上了！！责任谁来负责！！！

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就您反映的相关情况，街道向供水城东分公司了解了相关情况，现回复如下：
1、三和家园户改工程已全部完工退场，市政也完成路面恢复工作，现场遗留的少量材料及工具将在近两天全部清运；
2、“因施工需要破坏护窗、雨棚，户内装修及墙体过道由住户自行恢复，施工单位不予恢复”是进场前市指挥部与三和家园居民业委会达成的协议，由居民签字及物业盖章认可。
3、进场前施工方案中已经明确小户型接通一处接水点，大户型接通两处，其他接水点由住户自理。c栋为大户型，按方案只有两处接水点。施工过程中居民阻工，强烈要求阳台通水，市指挥部统一在c栋大门口安装水管，准备为居民阳台增设一个接水点。安装完水管后部分居民接通了阳台接水点，部分居民认为用处不大，拒绝接通，故导致了水管无用的情况。
对于住户投诉，自来水公司已与住户进行联系，并进行了解释。