长沙市开福区彭家井25号靠南面门面上的私自搭建违章住房！
首先我通过12345热线和社区还有城管12319热线联系。
第一，社区回复我说是违章建筑，但是不好拆除，我不知道为什么不好拆除，具体原因是什么。要我等，我都等了一个月了根本就没人联系我进展的状况，还有违章建筑依旧矗立在那，根本没有改变。
其次，通过城管12319热线回复的答复说是彭家井25号靠南边的门面上根本没有违章建筑。我可以理解为城管大队在睁着眼说瞎话吗？？2016年第二季度城管大队还去拆过一次，没有全部拆完，我不知道是什么原因导致没有拆完而且还变本加厉。现在的回复还特别强硬说是没有违章一说。这里面有没有内幕我不知道，但是违章建筑在哪里矗立了三年之久政府各部门无任何作为并且互相推诿！连这种小事都失职，并且投诉电话不止几个。我想通过市长信箱看看到底有没有人关心下人民的生活安全和质量问题。
以上！

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“无邪”网名市民：
您通过市长信箱网络问政发来的《关于彭家井25号靠南面门面私搭违法建设》的问题已收悉，我局高度重视，立即交办湘雅路中队调查处理，并要求督查中队予以督办，现将具体情况回复如下：
经调查核实：该处建设位于彭家井25号南面门面房顶，归彭家井25号201房居民胡春华所建。2015年8月前该房顶原有建筑12.25平米，2015年8月4日，街道就已对此处建筑进行了拆除。因为拆除后造成一楼房顶漏水，因此街道城管办帮其安装了雨阳棚。装了雨阳棚后房顶没有从根本上解决问题，于是房主在房顶搭建了没有超过50cm高的棚子作为防漏。并不属于违章建设。
特此回复。
长沙市城市管理和行政执法局
2017年6月6日