关于长沙火车站发展规划的疑问和建议
尊敬的市长：
您好！
打开市长信箱的那一刻，我心中特别激动。因为这是第一次给市长写信。曾经好多次，有好多心里话想对市长说，但是我知道，作为一个普通的市民，我绝对不会有面对面交流的机会。现在网络发展了真好，我还可以通过市长信箱的方式，给市长写下心中的话，真是非常开心。我真诚地希望，这个信箱是真正有用的，希望市长至少可以有那么一两分钟的时间，看到我的这封来信。
言归正传，我想和市长聊聊我对于家门口的火车站的发展的疑问以及我的建议。上世纪70年代，由于长沙老站再也不能满足需要，长沙在五一路东端建起了长沙铁路新车站，也就是现在的长沙火车站。当时，我就是这里火车站的拆迁安置户。我亲自参与做义工，也亲眼目睹长沙火车站落成的历史时刻。那个时候，长沙火车站是全国第二大站，我觉得无上荣光。后来，我就住进了五一东村安置小区。
随着时间的发展，到今天，我觉得火车站已经发展到了瓶颈期。最大问题在于，火车站广场上，公交车、进出站的人，人满为患，交通超级拥挤，实在是太不方便了。听说，明年，地铁2号线就要开通了，再过两年，城市轻轨也会开通，还将有地铁3号、6号线相继开通。这样一来，我觉得长沙火车站，是绝对容不下那么多人的。远的不说，就近的来看，2号线在火车站设置了地铁口，现在火车站的高峰期就已经是人车拥挤，非常困难，这地铁一开通，这人绝对会是更多。如何才能很好的实行管理呢？这么多人，在治安方面肯定也会存在巨大的问题。长沙要建设国际文化名城，火车站作为交通核心都是人车混杂、人满为患，秩序混乱，如何才能谈的上文化城市，文明的城市呢？让人尤其疑问的是，为什么这么多年了，长沙火车站却一直没有修缮？
同时，我还了解到，长沙火车站现在的管理方面，只是有一个负责协调的办公室，虽然做了不少扎实的工作，但是一直成效却不明显，我还曾和火车站管理办公室打过报告，我在他们那边得知，长沙市到现在还没有关于火车站管理的制度，没有相应的管理规定。我想知道，建设法治湖南，法治长沙，为啥火车站这么重要复杂的地方，连管理规定都没有呢？没有规矩不成方圆不是？
对于长沙火车站的发展，我想向市长提出一点建议，一是可以效仿北京、上海、天津等城市的火车站，建立换成中心，也就是综合便民服务中心，我们在里面可以实现零距离的换乘坐，将地铁、轻轨、公交、火车联通起来，实现最大化的空间。这样一来，火车站前坪的乱象，就一定可以解决。尤其是现在人车混流很混乱的场面。二是，建议市政府出台《长沙火车站地区管理规定》，让火车站的管理进入正规的渠道中。
以上也许都是片面之意见，但是希望市长能够看到。希望市长可以从老百姓的意见中，为最终的决策提供小小的参考。
五一东村居民拜上
2012年5月

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您好，您的来信已经收悉。您的建议已经转给相关部门，非常感谢您的来信。