您好：
我再几次路过湘江路，见到地铁入站口的时候，我都有同样的疑问，就是过高和过多的入站台阶，怎么样才能方便障碍人士进入地铁站搭乘地铁呢？
针对这个问题，我希望有关职能单位能重视，并加以重新考量，方便广大的群众享受长沙进步与发展的成果。
谢谢！
rachelyao：
您好！
您的来信已收悉，关于您提到的湘江中路站因台阶过高，不便于残障人士进入地铁站搭乘地铁的相关事宜，我司在长沙轨道交通2号线一期工程前期出入口设计中均已考虑,2号线全线车站均按照国家相关规范要求，每个车站的无障碍电梯地面出入口均设有无障碍坡道方便残障人士进入车站的站台层、站厅层，车站内部也对应设置了导向标示、盲道、盲文等辅佐残障人士乘坐地铁的相关设施。且您在信件中提到的湘江中路站，该站的无障碍电梯位设于湘江大桥以南2号出入口旁侧。
在此，感谢您对长沙地铁建设的关注和支持。